Проверить статус заказа Техническая поддержка вашего бизнеса Заказать обратный звонок +7 (3842)45-26-26 Контактная информация Контактная информация

Ищем толкового(!) менеджера-приемщика

Сплоченный коллектив сервисного центра "Смарт" ищет к себе в команду адекватного и грамотного парня или девушку с чувством юмора (без него в нашем деле тяжело). Вас будут окружать коллектив однодумцев, толковые инженеры и грамотные менеджеры.

К нам каждый день приходят десятки людей, вверяя нам свою поломанную технику. Эти люди нуждаются в вашей профессиональной помощи и грамотной поддержке. Наш сервисный центр оснащён всем необходимым для проведения ремонтов качественно и в срок, а это значит - "краснеть" перед людьми не придется.

Для порядка работы в сервисе есть система учета, которая позволит точно прогнозировать работу, знать на каком этапе какое устройство находится, сколько и на кого сейчас "заведено" ремонтов и когда должен быть завершен очередной этап.

Наш сервисный центр находится в центре города по ул. Красноармейская, д. 140 на первом этаже жилого дома. В офисе есть окна, кофемашина, чайник, печеньки, кондиционер, микроволновка, сифон для газировки, место для обедов, телевизор с интернетом, туалет и горячая вода.
Режим: с 10:00 до 19:00, пять дней в неделю. У нас запросто ходят на обед, а еще на короткие перерывы "на кофе и YouTube".

Также обращаем внимание, что внутри компании мы регулярно выезжаем в бассейн, катаемся на сноубордах и лыжах, со снежных горок на плюшках или выбираемся на водоёмы, где жарим мясо и овощи и играем в волейбол. Так что людям с вредными привычками у нас будет не просто. Курильщиков мы не любим.


Еще обязательно проводим обучающий курс длительностью от 5 до 10 дней, которые занимают половину дня.

Заинтересовало? Тогда обязательно дочитайте до конца, и сбросьте нам резюме. Заявки принимаем столько, пока эта "новость" есть на сайте.

Теперь подробнее, что нужно делать:

  • Принимать клиентов лично, отвечать в чате, немного на электронной почте, а еще внятно и много говорить с ними по телефону;
  • Работать с базой: оформлять приём и выдачу техники в ремонт и из ремонта, оформлять документы;
  • Вести эту базу, соблюдая правила учёта и иногда участвовать в инвентаризации;
  • По мере загрязнения протирать пол после больших набегов и следить за чистотой столов и витрин.

Базовые условия:

  • Испытательный срок - до трех месяцев, возможно меньше, но точно не больше;
  • Оплата на испытательный срок - 3000 рублей в неделю, их можно брать сразу за каждую неделю после второй.
  • Далее оклад: 15000 рублей + премиальные. Деньги платим 2 раза в месяц.

График - 5/2
Конечные условия обговорим на финальном собеседовании.

Личные и деловые качества:

Опыт работы с людьми:

  • Общительность, дружелюбие, желание идти на контакт;
  • Оптимизм и хладнокровие при ведении переговоров;
  • Активная жизненная позиция, желание общаться;
  • Доброжелательность, отзывчивость.
  • Чувство времени, осознание последствий своих действий;
  • Высокая степень ответственности, организованность;
  • Желание работать, обучаться и вводить улучшения;
  • Навыки работы на компьютере, приветствуется навык быстрой печати;
  • Владение грамматикой, писать нужно уметь без ошибок и даже немного на английском;
  • Быть внимательным! Между прочим, чтобы работать у нас нужно в теме письма либо в отзыве на вакансию первым делом написать чему равняется 11+27. Без этого вашу кандидатуру точно оставят без внимания :)
  • Приветствуется, но не обязателен, опыт работы в торговле компьютерной техникой/запчастями или другой организации с "цифровым" профилем. Обязательно укажите это в резюме!
  • Можно иметь диплом о профильном средне-специальном или высшем образовании, но к нему обязательно нужно обзавестись хотя бы средним соображением.
  • Знать английский на начальном уровне, чтобы не краснея читать вслух термины и названия, а также понимать, какого "space'a" от вас просит неисправная техника.

По всем вопросам и записи на собеседование нужно писать на электронную почту или откликнуться на нашем сайте. Звонить можно только после подачи резюме, а если его нет - обязательно нужно его написать хотя бы по шаблону или инструкции в интернете. 

Заявки принимаем только в письменном виде. Все позвонившие будут отправлены читать этот текст до конца.

Чем конкретно мы занимаемся? Подробности поищите в других разделах сайта, там есть.